Termini di servizio

Livorento (di seguito denominato "noi") fornisce servizi esclusivamente tramite il negozio online.

1. Introduzione E Ambito Di Applicazione

Questa politica definisce le condizioni di utilizzo del sito e le regole applicabili agli acquisti effettuati tramite il negozio online.

2. Account Utente E Responsabilita Del Sito

L utente e responsabile dell accuratezza delle informazioni fornite e della gestione delle proprie credenziali. Noi mettiamo a disposizione una piattaforma di acquisto online e gestiamo le attivita connesse agli ordini, nei limiti del servizio.

3. Prodotti Disponibilita E Informazioni Sui Prezzi

Le informazioni sui prodotti, la disponibilita e i prezzi visualizzati sul sito riflettono lo stato al momento dell acquisto. In caso di aggiornamenti di disponibilita o di informazioni, possiamo contattare l utente quando necessario per la corretta gestione dell ordine.

4. Ordini E Pagamento

Dopo il completamento dell acquisto, l ordine viene registrato nel sistema ed entra nella fase di elaborazione. I prezzi dei prodotti includono imposte e tasse. Il pagamento viene gestito attraverso la procedura disponibile sul sito.

5. Politica Di Spedizione

La spedizione e disponibile esclusivamente in Italia. Per ordini pari o superiori a 99.99 EUR, inclusi 99.99 EUR, la spedizione e gratuita. Per ordini inferiori a 99.99 EUR, viene applicata una tariffa fissa di spedizione di 7.99 EUR. Gli ordini completati entro le 18:00 vengono conteggiati a partire dallo stesso giorno per il calcolo dei tempi di elaborazione. Gli ordini completati dopo le 18:00 vengono considerati a partire dal giorno lavorativo successivo. Il tempo di elaborazione e di 1-3 giorni lavorativi. Il tempo di trasporto stimato e di 7-10 giorni lavorativi dopo la spedizione. Per i dettagli completi, consultare la pagina dedicata.

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6. Politica Di Annullamento Ordini

L annullamento dell ordine puo essere richiesto prima che l ordine entri nella fase di spedizione. Per richiedere l annullamento, contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono e fornire il numero d ordine e la prova di pagamento. Il team di assistenza esaminera la richiesta e comunichera l esito tramite i recapiti forniti. Dopo la conferma dell annullamento, il rimborso verra elaborato entro 1-3 giorni lavorativi e sara restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l acquisto. Per i dettagli completi, consultare la pagina dedicata.

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7. Politica Di Reso E Cambio

Il reso o il cambio puo essere richiesto entro 45 giorni dalla data di ricezione. Le condizioni includono difetti estetici, problemi di qualita, odore anomalo o differenze di colore rilevanti, prodotto non conforme alla descrizione dell ordine, o richiesta senza motivazione. Per avviare la procedura, contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono e fornire il numero d ordine, la prova di pagamento e foto o video pertinenti. Dopo l approvazione, il prodotto dovra essere rispedito all indirizzo indicato nelle istruzioni. Se il reso viene confermato, il rimborso verra elaborato entro 1-3 giorni lavorativi e sara restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l acquisto. Se il cambio viene confermato, il nuovo prodotto verra spedito entro 1-3 giorni lavorativi. Per i dettagli completi, consultare la pagina dedicata.

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8. Controversie E Regole Applicabili

In caso di controversie relative agli ordini o ai servizi, l utente e invitato a contattare il servizio clienti per una soluzione tramite comunicazione. Se non si raggiunge un accordo, la gestione avverra secondo le regole applicabili.

9. Privacy E Protezione Dei Dati

Trattiamo i dati personali solo per finalita necessarie alla gestione degli ordini, all assistenza e al funzionamento del sito. Per i dettagli su raccolta, uso, conservazione e diritti dell utente, consultare la pagina dedicata.

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10. Proprietà Intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi testi e immagini, sono protetti. Non e consentito l utilizzo non autorizzato dei contenuti.

11. Limitazione Di Responsabilita

Nei limiti consentiti, la responsabilita e limitata ai casi direttamente attribuibili alle nostre attivita. Non siamo responsabili per conseguenze derivanti da informazioni errate fornite dall utente o da fattori non controllabili.

12. Modifiche Ai Termini Di Servizio

Possiamo aggiornare questa politica quando necessario. La versione aggiornata viene pubblicata sul sito e ha effetto dalla data di pubblicazione.

13. Contatti

Indirizzo: 13310 W Jacobson Dr, Litchfield Park, AZ 85340-5396, US

Telefono: +1 (281) 416-7506

Indirizzo e-mail: customer@livorento.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)